Страхование в системе ЖКХ: социально ответственный бизнес
Илья ТИТОВ
Ситуация с ЖКХ в России постепенно налаживается, причиной этого является в том числе передача государством части своих функций в руки бизнеса – управляющих компаний. О том, какую роль в связи с этим может играть страховой бизнес, мы беседуем с генеральным директором страховой компании «АВЕСТА» Сергеем Сафроновым.
Тема ЖКХ в России по напряженности и драматизму уступает разве что теме здравоохранения. Причем главная беда заключается не в старении жилого фонда и его разрушении – это закономерный процесс, а в системе его обслуживания.
– Муниципальное жилье всегда финансировалось и содержалось за счет местных бюджетов, а муниципального бюджета, как правило, недостаточно для того, чтобы своевременно обновлять жилищный фонд. К тому же разные территории располагают разными бюджетами, – говорит Сергей Сафронов. – Есть территории-доноры, а есть территории, которые постоянно недофинансируются. Поэтому, если говорить о городах-миллионниках, там ситуация более-менее благополучна. А в областных городах проблема обслуживания жилого фонда стоит наиболее остро. В случае той или иной аварии жильцы зачастую остаются один на один с проблемами электро-, водо- или газоснабжения и вынуждены решать их за свой счет.
Проводимые реформы в ЖКХ актуальны как с точки зрения «квартирного вопроса», так и ввиду проблемы развития экономики страны: политика государства в сфере ЖКХ предполагает передачу части функций государства бизнесу. А именно: одна из идей реформы – создание многоквартирных массивов и передача их управляющим компаниям.
– Управляющая компания – это организация, ориентированная на профессиональное управление многоквартирными комплексами, – продолжает Сафронов. – Управление предполагает не только сохранность самого здания, но и предоставление различных коммунальных услуг. Управляющая компания от своего имени заключает договоры на поставку газа, электроэнергии, воды и т. д.
Система, предполагающая создание ТСЖ и передачу забот о жилом фонде частному бизнесу, намного более эффективна, но и в ней есть свои подводные камни. Ведь в случае серьезной аварии собственных ресурсов компании может быть недостаточно: те или иные ущербы могут существенно превосходить финансовые возможности управляющих компаний.
– В качестве примера можно рассмотреть случай прорыва трубы в многоэтажном доме. Подача воды в этих домах осуществляется с последних этажей, поэтому в случае такой аварии затопленным может оказаться весь подъезд. Если дом 10-этажный, управляющая компания столкнется с ущербом порядка 10 млн руб. Для бизнеса это серьезный урон. Вряд ли имеет смысл говорить о том, какой ущерб может причинить пожар или взрыв газа. А если учесть, что управляющая компания занимается не одним домом, а, как правило, десятками, то риск возрастает в разы, – разъясняет ситуацию Сергей Сафронов.
И здесь страховой бизнес может сыграть свою существенную роль: гарантом выполнения обязательств, взятых на себя управляющей компанией, как раз и выступает страховая компания:
– Страховой бизнес, помимо того что выступает финансовым гарантом, является правовой инстанцией, которая в состоянии, осуществив экспертизу, найти виновника происшествия и взыскать с него деньги.
И что особенно важно, страховая компания сначала осуществляет выплату, а уже потом производит процедуру взыскания с виновных за причинение ущерба лиц. Таким образом, жильцы защищены и обеспечены своевременной помощью. Им не нужно ждать результатов следствия и судебных решений.
– Стоимость страховки составляет примерно 100 тысяч рублей в год с лимитом ответственности более 10 млн рублей. Если сравнить эту сумму с размером возможных убытков – роль страхования в системе ЖКХ становится очевидной.
Поскольку все большее количество жилых массивов передается в ведение частных компаний, можно говорить, что данное направление страхового бизнеса очень перспективно.
