Архив журнала » #5 (20) июль 2008 » Вне офиса » Тео и Карл Альбрехты: за все надо платить

Тео и Карл Альбрехты: за все надо платить

Александр ХОХРЕВ

В 1971 году Тео Альбрехта похитили неизвестные прямо у его магазина в Реклингсхаузене: подъехала машина с заляпанными грязью (дело было в ноябре) номерами, перепуганному миллионеру накинули на голову черный мешок, кинули, как пакет с картошкой, в багажник и скрылись. Скрылись до того, как окружающие успели вызвать полицию. Это оказалось непросто: в магазине телефона не было (почему – разговор особый), и пришлось бежать к автомату на углу…

Эта история закончилась… не сказать чтобы хорошо, но нормально: за 7 миллионов марок (около 2,1 миллиона долларов) Тео отпустили. Живым и невредимым. В заточении он провел 17 дней, которые запомнил на всю жизнь. Как и его брат Карл. С тех самых пор миллиардеры Альбрехты перестали быть «общественными людьми», ушли в тень, предпочитая светским тусовкам безопасность и анонимность.

РОДНАЯ КРОВЬ
Когда говорят о самых богатых людях Германии, то в основном рассказывают об их успешном бизнесе. Все дело в том, что сведений о жизни Тео и Карла Альбрехтов крайне мало. То, что о них известно – скупая статистика. Их частная жизнь никому, кроме родственников, которые предпочитают помалкивать, не знакома. Папарацци практически не делают фотографий братьев, потому что вроде как и незачем. Все равно журналисты, пишущие о знаменитостях, не возьмутся описывать то, о чем никогда не узнают, а выдумывать какие-то несуществующие «миллиардерские» подробности – просто опасно: Альбрехты известные сутяги. Поэтому все всегда ограничиваются скупым перечислением известных миру фактов.

Родились Карл и Тео (соответственно в 1920-м и в 1922-м) в шахтерской семье, где отец трудился с утра и до ночи, а предприимчивая муттер работала в лавке, которую открыла самостоятельно еще в 1913-м, на пороге будущей войны. Торговала продуктами, причем лишнего никогда с постоянных покупателей не брала – следила за тем, чтобы люди обращались к ней, а не к конкурентам. Основной набор ежедневных продуктов – такова была специализация фрау Альбрехт – мука, масло, соль, яйца, молочные продукты, овощи, мясо, рыба и т. д. В лавке мамаши Альбрехт говорили «дайте рыбу», а не «дайте форель». Просто «рыба» или просто «сыр»…

Забавно, но именно это «просто сыр» и стало главным принципом будущей финансовой удачи братьев Альбрехтов. Вернувшись домой после Второй мировой и унаследовав материнскую лавку, они стали раскручивать ее дело и расширять бизнес. Сначала в пригородах Эссена появился 100-метровый магазин, в котором человек запросто мог отыскать все, что ему необходимо для приготовления самых простых и самых популярных блюд в послевоенной Германии: овощные супы и рагу. Придя к Альбрехтам, можно было не сомневаться в качестве продукции – оно всегда было отменным. У них можно было не встретить навороченных продуктовых брендов и марок, зато цена на обычные продукты оставалась низкой. Именно мизерная – по сравнению с другими – цена стала краеугольным камнем, на котором построили свою финансовую империю Тео и Карл Альбрехты.

СУТЬ ДЕЛА
«Экономика должна быть экономной!» – воскликнул когда-то Леонид Ильич, и тем самым повторил главный принцип супермаркетов ALDI (сокращенно от Albrecht Discount, то есть «скидки от Альбрехтов»). Первые ALDI появились в Германии в 1948 году и моментально завоевали успех. В разоренной войной стране главное было – купить побольше, по меньшей цене и получше качеством. А уж раскрученный вы бренд берете или другой какой – это совершенно не важно. К 1950 году магазинов стало 13, а еще через пять лет ими забили весь Рурский регион. В 60-х гг. империя ALDI вышла за пределы Германии: антимонопольный комитет стал наседать на братьев. Еще бы: почти 47% всех товаров, покупаемых в Германии, реализовывалась через сеть супермаркетов ALDI. Поэтому Альбрехты открыли филиалы в Бельгии, затем во Франции, а к середине 70-х перебросили дело через океан: в США магазины Альбрехтов прозвали «beggar’s banquets», что-то типа «пира нищих». Пренебрежительно, конечно, но суть уловлена совершенно верно: если человек покупает продукты (и очень немногие вещи) у ALDI – значит его дела плохи.

Либо другое: он очень и очень экономный человек.

Все в магазинах Альбрехтов говорит о строжайшей экономии: никакой рекламы, стеллажи – простые полки (иногда товары лежат прямо в открытых коробках на полу или на транспортных паллетах), низкие потолки, неяркое освещение. Четыре человека обслуживают каждый типовой магазин (все ALDI на всех континентах – близнецы: без окон, то есть без витрин, с маленькими дверьми, которые покупатели открывают и закрывают сами): менеджер, помощник менеджера и два кассира. Управляющий работает шесть дней в неделю и иногда, обычно в часы пик, помогает кассирам. Получают недурно: кассиры – 10,5 доллара, помощник менеджера – 17,4 доллара в час. Удобств, конечно, никаких, даже телефонов в маркете нет – зачем они? Чтобы отрывать персонал от работы? (Потому-то служащие и не сумели оперативно вызвать полицию во время похищения босса в 1971 году: аппарата под рукой просто не было…) В ALDI благотворительностью не занимаются, распродаж не производят. В этих магазинах даже пакеты приходится покупать (в Европе вообще-то пакеты выдают бесплатно, то есть все понимают, что это «бесплатно» заложено в цену товара), так как Тео Альбрехт однажды сказал: «Мы должны давать покупателю возможность выбирать!..» Выбираешь пакет от ALDI – плати!..

Вся продукция поставляется в магазины исключительно из распределительных центров, каждый из которых обслуживает от 30 до 60 магазинов. Существуют нормативы на время разгрузки товаров: одна ассортиментная позиция должна выгружаться за 2,83 секунды. Благодаря жестко ограниченному ассортименту ALDI удается обеспечить беспрецедентно высокие показатели реализации: каждый товар обеспечивает объем продаж до 30 миллионов евро в год.

НА БЕЗЫМЯННОЙ ВЫСОТЕ
Но самая важная придумка братьев Альбрехтов – это «безымянность» их товаров. В наших дисконтных магазинах вы наверняка встречали «продукты от…» той фирмы, где закупаете необходимое. Но ни одна торговая сеть никакой продукции не производит, только пакует. А деньги за раскрученный бренд снимают очень большие. Так вот, ALDI торгует просто… Да-да, вы угадали: «ALDI-сыром», «ALDI-молоком», «ALDI-йогуртом» и т. д. Мало того, есть даже «ALDI-компьютеры», и в те дни, когда их завозят в магазины, у маркетов выстраивается очередь. Потому что…

Потому что все просто: товары Альбрехты закупают у очень известных производителей – Nestle, Dr. Oetker, Maggi и проч., а пакуют все в свою тару. Качество – первосортное, а все остальное – не важно. Компьютеры Siemens или Sharp не вызывают у покупателей нареканий, хотя на них стоит все тот же логотип ALDI. Вот так: потихоньку-полегоньку, а «безымянное» качество пересиливает любой бренд.

В магазинах братьев Альбрехтов вы обнаружите всего 700 названий товаров: одна горчица, одна мука, одно молоко. Но зато это есть и всегда. К тому же хитрые немцы придумали еще один недурной ход: покупают землю (все ALDI стоят на собственной земле) рядом с большими супермаркетами, где ассортимент товаров обычно зашкаливает за 30 тысяч. И покупатель, затаривающийся ежедневными яйцами, крупами и молоком, может, если хочет, разумеется, «разбавить» ежедневный рацион какими-нибудь деликатесами из близлежащего Edeka или Metro. А заодно сравнить цены на «ежедневку» в крупном магазине и в скромном ALDI…

ДЕНЬГИ
Оплата в магазинах братьев Альбрехтов производится исключительно наличными: никаких чеков, кредиток, и тем более купонов, ALDI не принимает. «Деньги не бывают грязными, это просто деньги», – говорит Тео Альбрехт, который ежегодно на своих дискаунтерах зарабатывает от 400 до 800 миллионов евро.

Сейчас в списке самых богатых людей мира братья Альбрехты занимают 9-е и 10-е место, но точного количества миллиардов у этих милых старичков не знает даже Forbes: то ли 26 – у Тео и 19 – у Карла, то ли наоборот… В общем, инкогнито братья выдерживают.

Сейчас в истории ALDI начинается новая глава – захват Восточной Европы. Еще бы! Во всем мире – и у нас тоже – инфляция, а в магазинах Альбрехтов – очередное снижение цен! На молоко, на масло, на крупу… Причем самое что ни на есть прямое, без надувательства.

Разве кто-нибудь устоит против того, что в его кошелек добавляют деньги?..